Po co wam to?
Podstawowe słownictwo biznesowe jest niezbędne w dzisiejszym świecie, niezależnie od branży. Przyda się wam podczas rozmowy kwalifikacyjnej, spotkań biznesowych, a także w codziennej komunikacji w międzynarodowym środowisku pracy. Opanowanie tych podstaw znacząco zwiększy waszą pewność siebie i profesjonalny wizerunek w kontaktach z anglojęzycznymi partnerami biznesowymi.
Jak to działa?
Biznesowy angielski ma swoją specyfikę – zawiera wiele terminów, które nie występują w codziennych rozmowach. Podzielmy je na kilka praktycznych kategorii, które najczęściej przydają się w kontekście zawodowym.
Struktura firmy
- CEO (Chief Executive Officer) – dyrektor generalny
- CFO (Chief Financial Officer) – dyrektor finansowy
- HR (Human Resources) – dział kadr/zasobów ludzkich
- manager – kierownik
- employee – pracownik
- staff – personel
- headquarters – siedziba główna
- branch – oddział
- department – dział
Procesy biznesowe
- meeting – spotkanie
- appointment – umówione spotkanie
- deadline – ostateczny termin
- schedule – harmonogram
- report – raport, sprawozdanie
- budget – budżet
- project – projekt
- strategy – strategia
- goal/objective – cel
Finanse podstawowe
- profit – zysk
- loss – strata
- revenue/income – przychód
- expenses – wydatki
- invoice – faktura
- payment – płatność
- tax – podatek
- investment – inwestycja
Marketing i sprzedaż
- client/customer – klient
- product – produkt
- service – usługa
- brand – marka
- advertisement – reklama
- market – rynek
- competitor – konkurent
- target audience – grupa docelowa
Przykłady z życia:
Sytuacja 1: Przedstawienie struktury firmy
Sarah: Let me tell you about our company structure. We have a CEO at the top, who oversees all operations.
(Pozwól, że opowiem ci o strukturze naszej firmy. Na szczycie mamy CEO, który nadzoruje wszystkie operacje.)
Tomasz: Does the CEO work closely with other department managers?
(Czy CEO ściśle współpracuje z innymi kierownikami działów?)
Sarah: Yes, especially with the CFO and the heads of each department. Our headquarters is in London, but we have branches in five other countries.
(Tak, szczególnie z CFO i szefami poszczególnych działów. Nasza siedziba główna jest w Londynie, ale mamy oddziały w pięciu innych krajach.)
Sytuacja 2: Dyskusja o projekcie
Mark: We need to set clear objectives for this project. The deadline is quite tight.
(Musimy wyznaczyć jasne cele dla tego projektu. Termin jest dość napięty.)
Ania: I agree. Let’s prepare a detailed schedule and budget. We should also consider our competitors’ strategies.
(Zgadzam się. Przygotujmy szczegółowy harmonogram i budżet. Powinniśmy również wziąć pod uwagę strategie naszych konkurentów.)
Mark: Good point. We should also discuss how to promote our new product to our target audience.
(Dobry pomysł. Powinniśmy również omówić, jak promować nasz nowy produkt dla naszej grupy docelowej.)
Zasady do zapamiętania
| Kontekst | Formalne wyrażenie | Nieformalne wyrażenie |
|---|---|---|
| Prośba o spotkanie | I would like to schedule an appointment | Can we meet? |
| Termin | The deadline for this project is June 15 | We need this by June 15 |
| Problem finansowy | We are experiencing a temporary loss | We’re losing money right now |
| Prezentacja pomysłu | I would like to present my proposal | I have an idea |
| Zakończenie spotkania | I appreciate your time and input | Thanks for the meeting |
Sprawdź się!
Ćwiczenie:
- Jak nazywamy osobę zarządzającą całą firmą?
- Jak po angielsku określimy „ostateczny termin”?
- Uzupełnij zdanie: „Our company made a significant ______ last year, which means we earned more than we spent.”
- Jak nazywamy dział zajmujący się zatrudnianiem i sprawami pracowniczymi?
- Przetłumacz na angielski: „Nasz oddział w Krakowie zatrudnia 50 pracowników.”
Odpowiedzi:
- CEO (Chief Executive Officer) – to oficjalne stanowisko osoby zarządzającej całą firmą.
- Deadline – to słowo jest powszechnie używane nawet w polskim środowisku biznesowym.
- Profit – oznacza zysk, czyli sytuację, gdy przychody przewyższają wydatki.
- HR (Human Resources) – to standardowy termin określający dział kadr/zasobów ludzkich.
- „Our branch in Krakow employs 50 employees/staff members.” – zwróć uwagę na użycie słów „branch” (oddział) i „employs” (zatrudnia).
Jak to zapamiętać?
Stwórzcie w swoim telefonie folder ze zdjęciami, gdzie każde zdjęcie będzie ilustrować dane słowo biznesowe. Na przykład, zróbcie zdjęcie waszego biura i podpiszcie „headquarters”, albo zdjęcie kalendarza z zaznaczoną datą jako „deadline”. Przeglądanie tych zdjęć regularnie pomoże wam kojarzyć słowa z konkretnymi obrazami z waszego otoczenia.
Co zapamiętać?
- Słownictwo biznesowe różni się od codziennego – często jest bardziej formalne i precyzyjne.
- Warto znać podstawowe słowa z różnych obszarów: struktura firmy, finanse, marketing i procesy.
- W kontekście biznesowym ważna jest nie tylko znajomość słów, ale również odpowiedni ton wypowiedzi.
- Wiele angielskich terminów biznesowych jest używanych międzynarodowo, również w Polsce.
- Regularne używanie tych słów w kontekście zawodowym to najlepsza metoda na ich utrwalenie.